| 心理咨询应坚持以下几项基本原则： |
心理咨询应坚持以下几项基本原则： １．理解支持的原则主动上门进行咨询的人，是意识到自己在心理上存在某种问题，想要通过咨询得到帮助的人。他们对咨询人员抱有很大的希望，同时也可能存有某种担心和疑虑：担心咨询人员不能诚恳相待，不能理解他们的苦衷。咨询人员要热情诚恳地接待来询者，向他们讲明心理咨询的基本精神和原则，鼓励他们消除顾虑，畅所欲言。咨询人员热情诚恳而又自然的态度，有助于形成和谐的交谈气氛，建立相互信任的咨访关系。另外，来询者的心理问题各种各样，有些问题在常人看来可能是一种不可理解的怪癖，但咨询人员对此应有正确的理解，应给予真诚的关怀与帮助。每个人都希望在精神上得到理解与支持，理解与支持对于心理咨询的来访者更为重要。 ２．保密性原则保密性原则是心理咨询中最重要的原则。它是鼓励来询者畅所欲言的心理基础，同时也是对来询者人格及隐私权的最大尊重。当建立相互信任的咨访关系以后，来询者可能谈出自己未向任何人泄露过的内心隐秘，这表明了他对心理咨询工作的信任，同时也是真正治愈心理疾病的开始。心理咨询的保密范围包括为来询者的谈话内容保守秘密、不公开来询者的姓名、拒绝关于来询者情况的调查以及尊重来询者的合理要求等内容。保密性是心理咨询工作者应当认真坚持的一条重要原则。因为它不仅是咨访双方相互信任的基础，也是咨询成功的必要前提，同时，来询者个人的隐私权也是受到法律保护的。只有在下述两种情况下可以突破：一是有明显自杀意图者，应与有关方面联系，尽最大可能加以挽救；二是存在伤害性人格障碍或精神病患者，为免于使别人受到伤害，也应做一些预防工作。 ３．耐心倾听和细致询问的原则倾听是心理咨询中的重要步骤，只有认真倾听才能了解对方存在的心理问题，才能理解人。不仅如此，认真听取来询者的诉说还可以起到帮助来询者解除心理重负，放松紧张情绪的作用。当一个人为心理重负压得透不过气来的时候，当他的感情和行为不能被人理解的时候，如能有人耐心地听他诉说，并帮他理清问题头绪的时候，他会感到如释重负。常言说的“一吐为快”也就是这个道理。现代心理学研究中有所谓“心理呕吐”的说法，就是将使自己感到压抑的问题以适当的方式，找一个适合的听者对他讲诉。这种讲述是交流和治疗的首要步骤。在倾听过程中可有适当的应答活动，如点头、简要的重复或适当的简短插话都是必要的。在来询者的述说告一段落的时候，咨询人员可以提出问题。细心询问是为了澄清问题，而澄清问题只是为了把握来询者心理问题的实质。只有把握了来询者心理问题的实质，才能更好地帮助来询者理清问题的头绪，进行有的放矢的支持和帮助，做到对症下“药”。 ４．疏导抚慰和启发教育的原则心理咨询过程中要对来询者在情绪上进行疏导和适当的抚慰与鼓励。因为来询者有心理负担、情绪低沉，他们需要理解、同情、支持与安慰。咨询工作者应尽力给予热情的关怀。心理咨询工作者要通过自己的工作，使有心理重负的人感到温暖和力量，使他们逐步摆脱消沉的情绪进而精神振作起来。帮助来询者树立自信心是很重要的。咨询人员要善于发现来询者心态中的积极因素，及时给予肯定，使他们看到自己在克服障碍、增强适应能力中的有利因素。对于他们心中的郁闷，要进行积极的疏导，帮助他们理清思绪，找到问题症结之所在，并积极寻求解决问题的对策。在疏导和抚慰的同时，应重视正面的启发和教育。来询者的问题虽然是多方面的，无论是一时的挫折还是长期的不安，都可能造成来询者的消极厌世心态或与周围环境的对立情绪。实践证明，来询者通过和咨询人员推心置腹的交谈，他们会从多方面受到启示，悟出许多道理，从而以积极的态度调整情绪，面对现实。 ５．促进成长的非指导性原则心理咨询或心理治疗中的非指示咨询与非指导性治疗的原则是美国人本主义心理学家罗杰斯提出的。他认为，心理咨询应以咨访双方的真诚关系为基础，这种关系不是一种外部指导或灌输的关系，而是一种启发或促进内部成长的关系。因为人有理解自己、不断趋向成熟、产生积极的建设性变化的巨大潜能，因而心理咨询和心理治疗的任务在于启发和鼓励这种潜能的发挥并促进其成熟或成长，而不是包办代替地进行解释和指导。在心理咨询中使用非指导性原则的原因在于：首先，非指导性原则体现了咨询人员对来询者人格的尊重与信任。因为每一个人对自己的行为方式具有自主选择的权力，他人无权加以摆布，咨询人员也同样不能把自己的意见强加于来询者。其次，人的生活环境是复杂多变的。咨询人员对来询者的问题和处境只是一种间接的了解，因而其判断的客观性会受到一定的局限。鉴于此种情况，咨询人员充当“参谋”的角色帮助来询者分析问题、提出建议更为合乎情理。 ６．咨询、治疗和预防相结合的原则心理咨询和心理治疗虽有区别，但在本质上是相通的。咨询过程本身就有一定的治疗意义，心理治疗也脱离不开必要的咨询过程。例如，来询者向咨询人员倾诉压抑的情绪，咨询人员帮助来询者寻找心理障碍产生的根源和进行抚慰，本身就有宣泄治疗的作用；咨询人员帮助来询者克服焦虑、恐惧、强迫意念等种种心理障碍的过程，也是在进行心理治疗。所以心理咨询中，很难排除心理治疗的成分。对待心理疾病也要像对待生理疾病一样以预防为主。在心理咨询过程中，经过咨访双方推心置腹的深入交谈，敏锐的咨询工作者可能会发现来询者受到某些消极的心理暗示产生疑病、恐惧或对他人无根据的猜忌，也有人由于消极厌世而产生轻生的意念。对于这些情况，咨询工作者一定要及时加以开导，帮助来询者解除疑虑和消极意念，鼓起战胜困难的勇气，以积极的态度面对人生。对于一些严重问题（如自杀、对人有伤害等），应及时采取措施，加以防范。 |
| 发布时间:2011-7-16 22:03:18 阅读:1071次 来源:原创 |
