1,拒绝借口如果来访者不能很好的履行计划,或计划出现中断,咨询师不能接受来访者的任何借口和开脱。使用借口,会让来访者逃避现实,推卸责任,这是现实疗法最忌讳的。询师若接受了来访者的借口,就等于承认了来访者不需要负责任,是过去的某人或某事应该对来访者的问题负责。在治疗的早期,尤其要帮助来访者摆脱对“借口”的使用,而使其形成新的、更有责任地思考和行为方式。如果计划的履行过程中出现了问题,咨询师可以检查计划,制订出更符合实际、切实可行的计划,让来访者再重新作出承诺。拒绝来访者的借口时,咨询师语气要坚定,但要避免生硬、攻击的态度。 2.不用惩罚格拉塞认为,惩罚并不是改变行为的有效方法,反而会强化来访者的失败感无能感,而承担行为后果则不同,它能够教导来访者对自己的行为负起责任。现实疗法基本上不使用惩罚,但要求来访者承担相应的后果。如果来访者没能履行计划,他不会受到咨询师的责备、惩罚。承担行为后果就是要争取让来访者明白“种瓜得瓜,种豆得豆”的道理,从而激发他对自己行为负责的动机,并学会理智地选择自己的行为。咨询师也应对来访者作出改变有信心和耐心,不可过分严厉要求他们,更不可惩罚他们,不能出现轻视、鄙视的态度,如“我早就知道你会做不到”、“你太笨了,太无能了”等。咨询师可以询问来访者是否真正有意作出 改变。
3.永不放弃在实施行动计划过程中,无论来访者出现什么阻抗挫折,或根本不遵守诺言去改变行为,咨询师都要表现出永不放弃的决心,同时也要鼓励来访者坚持到底。如果放弃了,治疗就会前功尽弃,来访者又会陷入以前的不负责任的状态中。如果确实出现无法克服的、非人为的原因而导致计划不能执行或失败,咨询师要冷静地、客观地分析原因,不顽固强制执行或怪罪于来访者,并避免让来访者感到自己无能。放弃治疗会增加来访者的挫败感和无价值感。反之,如果咨询师表现出永不放弃的决心,也会感染来访者。 经过这几个阶段的治疗,来访者就会更负责任、更现实地面对生活,更能满足自己的需要可以看出,这种相互卷入的咨询关系是整个咨询过程的基础。现实疗法要求咨询师要有高度的容忍力和耐心、娴熟的咨询技巧和应变能力。
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