人际交往原则:赞美要具体 |
赞美可以是抽象的,也可以是具体的,然而抽象的赞美远没有具体的赞美来得实在,具体的赞美也更易为人所理解和接受。抽象的东西往往很难确定它的范围,难以给人留下深刻印象赞美应该是看得见、摸得着的,是具体的。 赞美的话只有说得细致具体,符合实际,才能让对方感觉到你是在真心地关注他。空洞的赞美不但没有任何意义,还会让对方觉得你是在敷衍他。 在赞美别人的时候,干万不要使用模棱两可的表述,像“逛好”“没那么糟”这样的话都不要用。含糊的赞美往往起不到应有的作用,而且还会适得其反。因此,在与人交往的时候,应该从具体事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。 赞美越具体越好,这样可以说明你对对方非常了解,对他的长处和成绩很看重,让对方感到你的真挚、亲切和可信。比如你的同事今天穿了一件新衣服,打扮得很漂亮,你如果仅仅是说“你今天很漂亮”,效果显然会比“这件连衣裙真是不错,尤其是和你的气质特别搭配”差很多。 当你只针对一件事情进行赞美时,赞美会更有力量。赞美的对象越庞杂,它的力量就越弱。因此,在赞扬别人时、要针对具体的某一件事情。例如,我们在社交场合,常听到的赞美不外平“你今天好漂亮”“你看起来气色很好”等话语,这些赞美太过含糊笼统,会使你的赞美大打折扣。 1975年3月4日,卓别林在英国白金汉宫被伊丽莎自女王封为爵士。封爵仪式开始,正当卓别林非常兴奋的时候,女王赞美卓别林说:“我观赏过你的许多电影,你是一位难得的好演员。”可是这位伟大的艺术家似乎对这个赞美并没有什么特别的感觉。事情过后,有人向卓别林询问当时的感想。可是,卓别林的回答令人大吃一惊:“女王陛下虽然说她看过我演的许多电影,并称赞我演得好,可是她没说出哪部电影的哪个地方演得最好。”当女王知道了卓别林这样说后,感到非常遗憾。从这个故事中,我们可以看出,如果赞美别人就得说出具体的事实,尽量针对某人做的某件具体的事情,这样才会产生良好 的效果。 美国社会心理学家海伦·克林纳德认为:正确的赞美方法是将赞美的内容详细化、具体化。其中有三个基本因素需要明确:你喜欢的具体行为,这种行为对你有何帮助,你对这种帮助的结果有无良好的感觉。有这三个基本因素为依托,赞美才不会空泛笼统,才能给人留下好印象。赞美对方就要先了解对方,了解得越多越好。只有了解对方,你的夸奖和赞扬才会有针对性。只有当你的话说到了点子上,才会让对方感受到你的真心,一般况下,对方不仅仅想要你说他好,而且很想知道为什么淀他好,好到什么程度。 |
发布时间:2022-6-29 21:55:59 阅读:374次 来源:原创 |
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