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| 挨批后的正确做法 |
肖民是来自农村的一名大学生，毕业后，在一家广告公司工作，他非常珍惜场，这份来之不易的工作，很想把它干好。一次，经理让他准备一份材料，肖民加班理
加点地干，直到认为完美无缺了才把材料打印出来送给经理。可惜，由于他缺少点心经验，不知道重点，材料中有许多漏洞。经理看后，很不高兴，说他干活不等真。肖民心里窝火，一气之下，第二天就递交了辞职报告。面对批评，想要成功的男人绝对不能像肖民一样意气用事，一定要冷静地思
考别人的批评。可以从以下几方面思考
（1）弄清批评的性质。挨批评的原因多种多样，有的是嫉贤妒能、恶语伤人，有的是无的放矢、无中生有，有的则是出于一片善意。我们首先要考虑的是批评的性质。批评尽管是一种负面的沟通，但有它要比没有好，它有利于提供信息，发现错误，不断改正缺点。你可以接受它，也可以不接受它。但如果是出于善意，不妨接受它。
（2）正视自己的缺点。有些人面对批评听而不闻，当成耳旁风，有的则尽力为自己辩解，甚至反唇相讥，将责任推给对方，这很容易制造敌对情绪。应该正视自己的缺点，有则改之，无则加勉。
（3）做情绪的主人。当批评不期而至时，它会给你重重一击，让你情绪激动，出奇地愤怒，或自怨自艾。你千万不要因为一点批评而让自己的情绪失衡，应该花点时间控制自己的情绪。深呼吸，玩玩手机或电脑，如果可能也可以散散步、打打球，或者换个环境，这样可以平衡情绪，保持思维清晰。
（4）不推卸责任。你可能会因自己参与但不直接负责的事情而受到批评，这种情况下，你可以这样回答对方：“你是对的，这事不该发生”“我先了解一下，发现问题会及时解决”或“我同意做下列改进”，你不要说：“这不是我的错，这事儿是谁千的？”推卸责任会让人对你失去信心。
（5）不要轻易屈从。批评只是批评者自己的个人主意，只有你自己才知道正确与否。别人说你“没进步”时，如果没有真凭实据，你可以否认或说明自
己的意见，并请他拿出证据，若有道理再接受也不迟。即使对方权势再大也要如此。
（6）学会倾听。别人提出批评时，要让对方说完，以取得完整的信息，然后再说明自己的看法。不要打断对方的谈话，那样会显得自己缺少接受批评的度量，并有可能激化矛盾。
（7）考虑对方有没有批评的资格。有时，你自己也不知道是对是错，想判断批评是否有建设性的时候，要弄清批评的出处，评估一下对方的业务水平和理论水平，看他有没有资格批评你。有了判断之后，你才可以知道他的批评可信
与否。你也可以先自问一下，是否其他人对你也有类似的评价。如果你的朋友和你的老板都认为你办事拖拖拉拉，那么你可能就真有这么一个不良的习惯。
（8）必要的缓冲。你如果不能立刻断定对方的批评正确与否，或不知做何反应，可以要求他让你想一想再回答，你可以说：“我不知道你说的是否有道理让我考虑一下，咱们下午再谈怎么样？这样，就可以从容思考，避免冲突升级。
太原心理咨询师：
在工作中遭遇批评是一件很正常的事情。遭遇批评的时候就要做出自己的选择，是理智应对还是不予理睬、我行我素。对于针对自己的批评，我们要区别对待，对于善意的有利于自己的批评要听取，对于恶意的大可置之不
理，切忌表现得过于激烈。 |
| 发布时间:2021-1-19 16:47:38
阅读:725次 来源:原创 |
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