下面谈一下为什么会产生“疑病性基调”的问题。对这个问题，森田博士指出，存在先天性和后天性两方面因素。这类精神倾向可因幼儿时期的养育方法和境遇所形成，或者机遇性的原因即精神创伤也会助长这种倾向。所以未必由此而断定均由先天性素质造成。另一方面，我们也观察到几个小孩在相同的环境里经同样的方法进行养育，却可以产生截然不同的气质。可见把原因均归咎于后天因素也是片面的。另一个使神经症症状发展的条件是“精神交互作用”。那是指什么意思呢？一般说来，当我们集中注意于某种感觉时，这个感觉会越来越敏锐，越来越强烈。随着感觉的敏锐，注意就会更集中于此。感觉和注意的交互作用，相互刺激，感觉越发严重，这样的精神活动过程即是“精神交互作用”。比如，头疼、头脑糊涂等感觉，头晕、耳鸣、心悸、注意力涣散、失眠、胃部不适、疲劳感、神经性腹泻、便秘、腰酸、性功能障碍，还有如红脸恐怖、社交恐怖、书写痉挛等各种各样的症状。回顾在发病的起初，是把一般健康人都会发生的感觉，由疑病性基调出发，错误认为是病态现象或是异常状态而耿耿于怀。当时内心希望是想今后不要再感觉、再发生的预期恐怖，从此构成“精神交互作用”，其感觉越来越明显，精神固着于这种感觉，又千方百计试图摆脱这一种恶性循环。强迫观念是在神经症症状中很复杂的类型，那是把普通人也常常产生的观念当成病态的异常现象。不仅仅担心且因为想取消它、克服它而作无谓的努力，引起复杂、混乱的烦恼，使痛苦加剧。想克服它，反而被感觉和观念所束缚。换句话说，是他们自己特意引发、恶化了这种苦恼。因神经症而烦恼的主要原因，不能忽视“强烈的向上欲望”这个因素，往往很在意身心上出现的细微异常，而且深感痛苦，为摆脱它而拼命挣扎。对这些进行追本溯源正是出于认为是妨碍了自身向上发展而引发的，对不影响向上发展的事则不太会介意。凡发生神经症症状者都有这样共同的心态，即为了向上发展，总希望自己的身心处于最好的状态。向上欲望强烈，是神经质者的明显特征。森田博士认为“神经质者优秀”即基于这个理由。所以即使受神经症症状折磨，给自身和家庭都带来了莫大的痛苦，但几乎没有陷入堕落或干出丧尽天良的事件，甚至自杀的人，因为具有强烈的向上欲者是不会作出伤天害理的事。 “向上欲”强烈的这一点，说明神经质者的确是优秀的，然而在罹患神经症苦恼时，如何使“向上欲”适应于社会现实？怎样获得满足？

      这一些具体的方法却缺少探求的愿望，就是说对社会和人类缺乏正确的认识。因此无法适应自己所处的环境及一步步实现自己的目标，所以与单位和周围的人总觉得格格不入，倍感孤独，丧失自信，囚禁于自我世界之中，最终迷缠于“自己是个病号”这样的观念里。神经症症状，因为是以上这些原因造成的，故药物和电疗及其他对症治疗，虽可能解除一时性的痛苦，但不能根本治愈。为了根本治愈，按照森田疗法的理论，应进行再教育，矫正生活态度和思考方法是十分必要的。形外会这类集合形式，对实现以上的转变，起着非常重要的作用。关于“神经质”，可以说是森田博士发现的焦点，即是说神经症症状不是“客观存在的东西”，而是“主观思维的产物”。借用博士的语言，神经症的各种各样症状，只要没有其他并发症，其本来面目是主观意识的产物，不是旁人可觉察的客观性症状。比如神经症者自诉头晕、眼花，但让他详尽地根本性地说明症状的性质、特点、程度时，患者往往难以具体叙说，只表示是茫然的主观感觉。他们似乎异口同声地倾诉：“旁人看来一点不像病人，自己却感到难以忍受的痛苦，没有比这更吃亏的病了。这不正说明了，痛苦是主观的而不是客观的证据吗？” 这个发现，提供了对神经症者治疗和再教育的明确的出发点及方向。

      森田博士肯定地说道：“通俗杂志和新闻广告，过分宣传神经衰弱的可怕以及各种错误的疗法，很多优秀的博士们也在推波助澜，误导神经症患者。可是仔细分析一下这些症状，实际上不是疾病的表现。把它当作病来治当然不好，只有作为健康人来对待才容易治愈。” 简单说来，“神经症不是真正的疾病，所以要作为健康人来对待”，实在是简洁、明了的表达。当然对于实际的病人而言，是否是神经症，抑或有无并发症，必须经专门医生诊断。如果确诊为神经症，不管患者本人自诉如何，作为健康人一样对待他是不会有问题的。即使患者自身主观上感到有怎样的痛苦，也必须努力做到：学生像正常人一样去上学，公司职员像普通人一样去上班，这是沿着自己本来的向上欲望发展、创造自身幸福的必由途径，这不仅是摆脱神经症的苦难，而且是作为社会人发展的独一无二的道路。